​各種FAQ

各種​FQA

皆様から多くいただくご質問をまとめました。​各トピックからお選び下さい。

Raspandy
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Raspandy S1 について

利用できる支払い方法は?


当店で、ご利用いただけるお支払い方法は、次のとおりです。 ・クレジットカード/クロネコペイ ・代金引換 ・銀行振込 クロネコペイに関しましては、こちらをご参照ください(外部サイトにリンクします) https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/id/index.html




利用できるクレジットカードのブランドは?


以下のブランドが利用可能です。




教育機関、公共機関による校費・公費払いに対応してますか?


大学などの学校法人様、官公庁、教育・研究機関様及び公的機関様に関しては、校費・公費でのお支払いでの請求書払いに対応させて頂きます。 通常、ご注文商品と同梱で [納品書]を発行致しますが、 その他 必要書類や追加の記載事項・押印、日付の有無など必要な項目を、別途ご連絡ください。




配送料はかかりますか?


はい、送料は別途かかります。詳細は下記よりご参照ください(弊社公式ストアである外部サイトへリンクしています)。 https://raspandystore.com/fee




手数料はかかりますか?


お支払い方法として代金引換をご指定された場合、商品代金、配送料とは別に代引き手数料(一律350円)を頂いております。




配送サービス・配達時間の指定はできますか?


配送サービスはヤマト運輸となります。はい、配達時間のご指定は可能です。




領収書の発行はできますか?


下記の方法にて領収書の代わりとさせて頂いています。

  • クレジットカードでのお支払い:カード会社から発行される明細
  • 代金引換でのお支払い:運送ドライバーにより手渡される領収書
  • 銀行振り込みでのお支払い:銀行から発行される振込明細書




見積書の発行はできますか?


教育機関様、公共機関様に限り、ご購入前・ご購入後のお見積書の発行を承っております。ご希望の場合は、下記情報を添えて専用窓口(store@raspandyjapan.com)宛にご依頼ください。 ご購入前 ご依頼主様情報(名前、法人名、住所、電話番号) お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号) 代金お支払い方法(代金引換 / クレジットカード払い / 後払い (要事前承認)) ご注文商品(型番、数量、希望納期) ご購入後 ご注文後に当店がお送りする「ご注文の確認」メールに返信する形で、ご依頼ください。 お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号)





 

Raspandy PAL について

Raspandy PAL とはなんですか?


Raspandy PAL は Raspandy S1 での学習に欠かせないパソコンアプリです。LEDや家電製品をコントロールしたり、Raspandy S1のソフトウェアを最新にすることができます。詳しくはこちらの紹介ページをご参照下さい。詳細をみる




パソコンに必要な要件はなんですか?


Windows 10 以上のOSがインストールされていれば要件を満たします。Windows 10 以前のOSであっても、.NET Framework 4.5 以上がインストールされていれば動作する可能性があります。なお、Raspandy S1 との接続のためUSBポート(Type-A)及びインターネット環境(ドライバのダウンロードのため)が必要です。




ソースコードは開示していますか?


いいえ、開示しておりません。




ターミナルにおけるシリアル接続の仕様は?


シリアル接続の仕様は下記となります。 serialPort.BaudRate = 9600;
serialPort.Parity = Parity.None;
serialPort.StopBits = StopBits.One;
serialPort.DataBits = 8;
serialPort.Handshake = Handshake.None;
serialPort.RtsEnable = false; ただし、受信したデータの表示や送信タイミングなどは Raspandy CONSOLE に合わせています。一般的なターミナルソフトとしてはお使いになれませんのでご注意下さい。




使い方などが記載されたヘルプはありますか?


はい、オンラインヘルプが準備されています。こちらをご参照下さい。オンラインヘルプを見る




トランスローダーで書き込みが失敗します


次の方法を順にお試しください。

  1. 再度「書き込み開始」ボタンを押してリトライしてください。
  2. USBケーブルを抜き挿ししたのち、書き込みを再度行ってください。
  3. 書き込みトリガーの設定を「ハードウェアリセット」に設定し、「書き込み開始」ボタンを押して下さい。この時、Raspandy S1 のRESETボタンをすぐに押す必要があります。RESETボタンの場所は図をご参照下さい。 オンラインヘルプも合わせてご参照下さい。





 

ストアのご利用について

利用できる支払い方法は?


当店で、ご利用いただけるお支払い方法は、次のとおりです。 ・クレジットカード/クロネコペイ ・代金引換 ・銀行振込 クロネコペイに関しましては、こちらをご参照ください(外部サイトにリンクします) https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/id/index.html




利用できるクレジットカードのブランドは?


以下のブランドが利用可能です。




教育機関、公共機関による校費・公費払いに対応してますか?


大学などの学校法人様、官公庁、教育・研究機関様及び公的機関様に関しては、校費・公費でのお支払いでの請求書払いに対応させて頂きます。 通常、ご注文商品と同梱で [納品書]を発行致しますが、 その他 必要書類や追加の記載事項・押印、日付の有無など必要な項目を、別途ご連絡ください。




配送料はかかりますか?


はい、送料は別途かかります。詳細は下記よりご参照ください(弊社公式ストアである外部サイトへリンクしています)。 https://raspandystore.com/fee




手数料はかかりますか?


お支払い方法として代金引換をご指定された場合、商品代金、配送料とは別に代引き手数料(一律350円)を頂いております。




配送サービス・配達時間の指定はできますか?


配送サービスはヤマト運輸となります。はい、配達時間のご指定は可能です。




領収書の発行はできますか?


下記の方法にて領収書の代わりとさせて頂いています。

  • クレジットカードでのお支払い:カード会社から発行される明細
  • 代金引換でのお支払い:運送ドライバーにより手渡される領収書
  • 銀行振り込みでのお支払い:銀行から発行される振込明細書




見積書の発行はできますか?


教育機関様、公共機関様に限り、ご購入前・ご購入後のお見積書の発行を承っております。ご希望の場合は、下記情報を添えて専用窓口(store@raspandyjapan.com)宛にご依頼ください。 ご購入前 ご依頼主様情報(名前、法人名、住所、電話番号) お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号) 代金お支払い方法(代金引換 / クレジットカード払い / 後払い (要事前承認)) ご注文商品(型番、数量、希望納期) ご購入後 ご注文後に当店がお送りする「ご注文の確認」メールに返信する形で、ご依頼ください。 お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号)