​各種FAQ

各種​FQA

皆様から多くいただくご質問をまとめました。​各トピックからお選び下さい。

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Raspandy S1 について

始めるために必要なものはなんですか?


Raspandy S1 とパソコン※があれば始めることができます。Raspandy S1 には基本的な学習ができる電子部品が同梱されています。パソコンと接続するためのUSBケーブルも付属しています。そのため、Raspandy S1 とパソコンがあれば始められます。追加の部品をそろえればより幅広い学習も可能です。 ※Windows10以降のOSがインストールされている必要があります。また、パソコンにはUSBポート(Type-A)及びインターネット環境が必要です。




Raspandy S1 では何ができるのですか?


ソフトウェアとハードウェアの学習をかんたんに始めることができます。Raspandy S1 はもちろん、無料でお使いいただけるソフトウェアやオンラインテキストも、はじめての人でも分かりやすいように作られています。安心して取り組んでいただけます。詳しくは本サイトの「はじめての方へ」をご覧ください。




一般的なマイコンボードとは何が違いますか?


一般的なマイコンボードはカジュアルにプログラミングを楽しむことを主な目的としています。既存のサンプルコードを利用し、容易に動かすことができます。 特別に設計された教育ボードである Raspandy S1 は、ソフトウェアとハードウェアの学習を、だれでもゼロからはじめられ、どこまでも高みを目指せるように設計されています。丁寧に練られたテキストは、学びたい気持ちがずっと続くだけでなく、成功体験の連続を通じて実力と自信を磨けるように作られています。




電源と接続しても電源LEDが光りません


Raspandy S1 に付属のUSBケーブルを使い、必ずパソコンと接続してください。Raspandy S1 はUSBケーブルを通じたデータ通信が確認できなければ正常に電源が供給されません。そのため、充電専用のUSBケーブルやUSB電源アダプタでは動作しませんのでご注意ください。




リセットボタンはありますか?


リセットボタンは Raspandy S1 の裏面にあります。図をご参照ください。




パソコンと Raspandy S1 の通信ができません


Raspandy S1 に Raspandy CONSOLE が書き込まれていることが必要です。書き込まれているかどうかは、Rapandy PAL のターミナルと接続を行った後、リセットボタンを押すことで分かります。Rapandy CONSOLE があれば、Raspandy CONSOLE の名称が表示されます。もし表示されなければ、Raspandy PAL のトランスローダーを使い、Rapandy CONSOLE の書き込みを行ってください。詳しくは「Raspandy CONSOLE インストール方法」をご参照ください。





 

Raspandy PAL について

始めるために必要なものはなんですか?


Raspandy S1 とパソコン※があれば始めることができます。Raspandy S1 には基本的な学習ができる電子部品が同梱されています。パソコンと接続するためのUSBケーブルも付属しています。そのため、Raspandy S1 とパソコンがあれば始められます。追加の部品をそろえればより幅広い学習も可能です。 ※Windows10以降のOSがインストールされている必要があります。また、パソコンにはUSBポート(Type-A)及びインターネット環境が必要です。




Raspandy S1 では何ができるのですか?


ソフトウェアとハードウェアの学習をかんたんに始めることができます。Raspandy S1 はもちろん、無料でお使いいただけるソフトウェアやオンラインテキストも、はじめての人でも分かりやすいように作られています。安心して取り組んでいただけます。詳しくは本サイトの「はじめての方へ」をご覧ください。




一般的なマイコンボードとは何が違いますか?


一般的なマイコンボードはカジュアルにプログラミングを楽しむことを主な目的としています。既存のサンプルコードを利用し、容易に動かすことができます。 特別に設計された教育ボードである Raspandy S1 は、ソフトウェアとハードウェアの学習を、だれでもゼロからはじめられ、どこまでも高みを目指せるように設計されています。丁寧に練られたテキストは、学びたい気持ちがずっと続くだけでなく、成功体験の連続を通じて実力と自信を磨けるように作られています。




電源と接続しても電源LEDが光りません


Raspandy S1 に付属のUSBケーブルを使い、必ずパソコンと接続してください。Raspandy S1 はUSBケーブルを通じたデータ通信が確認できなければ正常に電源が供給されません。そのため、充電専用のUSBケーブルやUSB電源アダプタでは動作しませんのでご注意ください。




リセットボタンはありますか?


リセットボタンは Raspandy S1 の裏面にあります。図をご参照ください。




パソコンと Raspandy S1 の通信ができません


Raspandy S1 に Raspandy CONSOLE が書き込まれていることが必要です。書き込まれているかどうかは、Rapandy PAL のターミナルと接続を行った後、リセットボタンを押すことで分かります。Rapandy CONSOLE があれば、Raspandy CONSOLE の名称が表示されます。もし表示されなければ、Raspandy PAL のトランスローダーを使い、Rapandy CONSOLE の書き込みを行ってください。詳しくは「Raspandy CONSOLE インストール方法」をご参照ください。





 

ストアのご利用について

利用できる支払い方法は?


当店で、ご利用いただけるお支払い方法は、次のとおりです。 ・クレジットカード/クロネコペイ ・代金引換 ・銀行振込 クロネコペイに関しましては、こちらをご参照ください(外部サイトにリンクします) https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/id/index.html




利用できるクレジットカードのブランドは?


以下のブランドが利用可能です。




教育機関、公共機関による校費・公費払いに対応してますか?


大学などの学校法人様、官公庁、教育・研究機関様及び公的機関様に関しては、校費・公費でのお支払いでの請求書払いに対応させて頂きます。 通常、ご注文商品と同梱で [納品書]を発行致しますが、 その他 必要書類や追加の記載事項・押印、日付の有無など必要な項目を、別途ご連絡ください。




配送料はかかりますか?


はい、送料は別途かかります。詳細は下記よりご参照ください(弊社公式ストアである外部サイトへリンクしています)。 https://raspandystore.com/fee




手数料はかかりますか?


お支払い方法として代金引換をご指定された場合、商品代金、配送料とは別に代引き手数料(一律350円)を頂いております。




配送サービス・配達時間の指定はできますか?


配送サービスはヤマト運輸となります。はい、配達時間のご指定は可能です。




領収書の発行はできますか?


下記の方法にて領収書の代わりとさせて頂いています。

  • クレジットカードでのお支払い:カード会社から発行される明細
  • 代金引換でのお支払い:運送ドライバーにより手渡される領収書
  • 銀行振り込みでのお支払い:銀行から発行される振込明細書




見積書の発行はできますか?


教育機関様、公共機関様に限り、ご購入前・ご購入後のお見積書の発行を承っております。ご希望の場合は、下記情報を添えて専用窓口(store@raspandyjapan.com)宛にご依頼ください。 ご購入前 ご依頼主様情報(名前、法人名、住所、電話番号) お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号) 代金お支払い方法(代金引換 / クレジットカード払い / 後払い (要事前承認)) ご注文商品(型番、数量、希望納期) ご購入後 ご注文後に当店がお送りする「ご注文の確認」メールに返信する形で、ご依頼ください。 お見積書発行先情報(名前、法人名、住所、電話番号)